Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos:

• Responsable: SaaS Services, S.L.
• CIF: B-XXXXXXXX
• Dirección: Calle Ejemplo, 1, 28001 Madrid, España
• Email de contacto: privacidad@saasservices.es

2. Datos que recopilamos y finalidad

SaaS Services, S.L. puede tratar los siguientes datos personales según la actividad realizada:

• Formulario de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, empresa y el contenido del mensaje. Finalidad: atender tu consulta o solicitud. Base jurídica: consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD).
• Contratación de servicios: datos de identificación y facturación. Finalidad: gestión del contrato y relación comercial. Base jurídica: ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).
• Navegación en el sitio web: datos de carácter técnico (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) a través de cookies analíticas, si se han aceptado. Finalidad: análisis estadístico y mejora del servicio. Base jurídica: consentimiento (Art. 6.1.a RGPD).

3. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y mercantiles. En el caso de datos recabados a través del formulario de contacto sin que se derive relación contractual, se eliminarán transcurridos 12 meses desde la última comunicación.

4. Comunicación de datos a terceros

SaaS Services, S.L. no cederá tus datos personales a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, proveedores de infraestructura cloud o servicios de email transaccional), siempre bajo los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al RGPD.

Actualmente trabajamos con los siguientes encargados de tratamiento:

• Cloudflare, Inc. — Infraestructura cloud y CDN (EE.UU., bajo Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea).
• Proveedores de email transaccional — para el envío de respuestas a formularios de contacto.

5. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que la transferencia se realice con las garantías adecuadas previstas por el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea o el amparo de una decisión de adecuación.

6. Tus derechos

Como interesado, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos y, en su caso, acceder a ellos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en los casos en que se base en nuestro interés legítimo.
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a privacidad@saasservices.es, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de 30 días.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros. Las cookies son pequeños ficheros que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para que te avise cuando los sitios web establezcan o accedan a las cookies.

Para más información sobre las cookies que utilizamos, te invitamos a revisar nuestra política de cookies, accesible desde el banner de consentimiento o contactando con nosotros.

8. Seguridad

SaaS Services, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

9. Modificaciones de la política de privacidad

SaaS Services, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de praxis en la industria. Cualquier modificación será publicada en este mismo apartado con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos consultarla periódicamente.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en privacidad@saasservices.es o en la dirección postal indicada en el apartado 1.